Text To Speech (TTS)
Mejora la experiencia del usuario con Text To Speech (TTS), personalizando voces sintéticas para lograr interacciones más naturales y fluidas. Adapta el tono, ritmo y estilo para que se ajusten a tu marca, brindando una comunicación más cercana y efectiva en asistentes virtuales, IVRs y otros canales automatizados.
Encuentra la voz de tu compañía
El componente Text To Speech (TTS) transforma texto digital en voz, mejorando la accesibilidad y la experiencia del usuario. Con más de 350 voces predeterminadas disponibles, puedes personalizar aspectos clave como género, acento e idioma, adaptando la voz para IVR y otros sistemas. Además, si necesitas una voz única que represente la identidad de tu empresa, ofrecemos la opción de entrenar una voz personalizada. Esto garantiza que cada interacción sea coherente con tu marca, proporcionando una comunicación más auténtica y efectiva. La tecnología TTS permite crear experiencias de usuario más naturales y agradables en todos los canales automatizados.
Personaliza el componente de TTS
Para crear una experiencia de usuario efectiva con Text To Speech (TTS), comienza definiendo el mensaje escrito que deseas convertir en voz. Una vez que tengas el contenido, podrás personalizarlo según tus necesidades específicas, ajustando el idioma, el acento y el género de la voz para que se alineen perfectamente con la identidad de tu empresa. Esta personalización no solo mejora la calidad de las interacciones, sino que también fortalece la imagen de tu marca, asegurando que cada mensaje sea coherente y atractivo para los usuarios. El uso de TTS optimiza la comunicación automatizada en todos los canales.
Así puedes crear tu voz de TTS
Elige un locutor adecuado: Selecciona el locutor que mejor se ajuste a tu marca y el tono de comunicación que deseas transmitir. La elección correcta de voz es crucial para lograr una interacción más natural y fluida con tus usuarios utilizando Text To Speech (TTS).
Define la calidad de la voz de TTS: Escoge entre las opciones disponibles, como Estándar (2.000 frases) para aplicaciones básicas o Alta Calidad (6.000 frases) para una mayor naturalidad y detalle en la pronunciación. Esto garantiza que la voz sintética se ajuste mejor a tus necesidades de comunicación.
Graba rápida y eficientemente tus frases: Utiliza nuestro software de grabación avanzado para capturar las frases que deseas convertir en voz, asegurando un proceso ágil y sin complicaciones. Esto te permite generar contenido de voz con eficiencia, sin perder calidad.
Envía la información con la estructura correspondiente: Para que el sistema de Text To Speech (TTS) funcione de manera óptima, asegúrate de enviar la información en el formato adecuado, facilitando la correcta conversión de texto a voz.
Entrena la voz para parametrizar las reglas de combinación de vocales y consonantes: Personaliza la pronunciación de las frases entrenando la voz de TTS para adaptarla a las combinaciones específicas de vocales y consonantes. Esto asegura una pronunciación precisa y coherente, optimizando la calidad del servicio automatizado.
Conoce las ventajas de usar TTS
Mejoras la experiencia de tus clientes al personalizar una voz, que se adapte al ritmo y la intención que quiere transmitir tu compañía.
Facilitas la interacción para los adultos mayores, a las personas analfabetas o a aquellos que tienen algún tipo de discapacidad.
Desde wolkvox Manager, puedes realizar seguimiento al componente de TTS con base en los reportes.
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