PBX IP Yeastar
Conmutadores Yeastar P-Series para empresas en México: en equipo, en tu servidor o en la nube. Instalación, configuración y soporte con Compass Tech.
Yeastar P-Series es un sistema telefónico de comunicaciones unificadas: llamadas, apps para celular y computadora, chat de equipo, call center e integración con tu CRM, todo en una misma plataforma. Eliges cómo desplegarlo y cambias de modalidad si tu empresa lo necesita.
- 20 a 500usuarios en equipo físico
- 10,000extensiones en edición software
- 3formas de desplegarlo
Por qué elegir Yeastar
Tres formas de desplegarlo
Equipo físico en tu oficina (Appliance), instalado en tu servidor (Software) o en la nube (Cloud). Mismas funciones, distinta infraestructura.
La extensión en tu celular
Con Linkus, cada usuario lleva su extensión en el celular, la computadora o el navegador, dentro y fuera de la oficina.
Integración con tu CRM
Conectores listos para Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24, Odoo y Zendesk, y con Microsoft Teams y Outlook.
WhatsApp y Facebook en la misma plataforma
En los planes Enterprise y Ultimate, los mensajes de WhatsApp y Facebook llegan al mismo sistema que atiende las llamadas.
Call center integrado
Colas, enrutamiento por habilidades, panel en vivo, reportes y marcador automático en los planes superiores.
Conecta tus líneas actuales
Módulos para líneas analógicas, BRI, E1/T1 y celulares 4G en los equipos físicos.
Líneas de producto Yeastar
Yeastar P-Series se ofrece en tres ediciones. En la edición Appliance, el modelo depende del número de usuarios y líneas.
P-Series Appliance (equipo en sitio)
| Modelo | Ideal para | Usuarios | Llamadas simultáneas | Líneas tradicionales |
|---|---|---|---|---|
| P520 | Oficinas pequeñas | 20 | 10 | Hasta 4 analógicas o BRI y 1 celular 4G |
| P550 | Pymes | 50 | 25 | Hasta 8 analógicas o BRI y 4 celulares 4G |
| P560 | Empresas medianas | 100 o 200 | 30 o 60 | Hasta 8 analógicas o BRI, 4 celulares 4G y 1 E1/T1 |
| P570 | Empresas grandes | 300, 400 o 500 | 60, 90 o 120 | Hasta 16 analógicas o BRI, 6 celulares 4G y 2 E1/T1 |
Según la hoja técnica oficial de Yeastar P-Series, consultada en septiembre de 2026. P560 y P570 amplían capacidad por licencia.
Ediciones y complementos
| Línea | Qué incluye |
|---|---|
| Software Edition | Se instala en tu servidor o nube privada; hasta 10,000 extensiones y 1,000 llamadas simultáneas |
| Cloud Edition | El conmutador en la nube, sin equipo en tu oficina |
| Linkus | Apps para celular (iOS y Android), escritorio, web y extensión de Chrome |
| Contact Center | Llamadas entrantes y salientes, mensajería omnicanal y reportes |
| Gateways VoIP | Para conectar líneas analógicas, E1/T1 y celulares a cualquier conmutador IP |
¿Qué edición necesita tu empresa?
Hasta 50 empleados
Un P520 o P550 resuelve la telefonía de una oficina, con líneas analógicas o celulares si aún las usas. Si no quieres equipo en sitio, la Cloud Edition da las mismas funciones desde la nube.
Más de 50 empleados o varias sedes
El P560 y el P570 llegan hasta 500 usuarios y aceptan E1/T1. Para cientos o miles de extensiones, la Software Edition se instala en tu propia infraestructura y escala hasta 10,000.
Planes de funciones
Además del equipo, Yeastar P-Series se licencia por planes. El plan define las funciones disponibles:
- Standard: telefonía completa, sólo en la edición Appliance.
- Enterprise: añade integraciones con CRM y Microsoft 365, mensajería omnicanal con WhatsApp y Facebook, y funciones de call center.
- Ultimate: todo lo anterior, más videollamadas y las funciones más avanzadas.
El conmutador trabaja con troncales SIP, así que puedes conservar tus números y reducir el costo de las llamadas.
Qué resuelve en el día a día
Que la extensión viaje con la persona
Con Linkus, la extensión está en el celular y en la computadora. Quien sale a visitar clientes sigue recibiendo y marcando con el número de la empresa, sin dar su número personal.
Que el CRM y el teléfono dejen de ser dos mundos
Al entrar una llamada aparece la ficha del cliente, y la llamada queda registrada sola. Hay conectores listos para Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics 365, Bitrix24, Odoo y Zendesk.
Que WhatsApp llegue al mismo lugar que las llamadas
En los planes Enterprise y Ultimate, los mensajes de WhatsApp y Facebook se atienden desde la misma plataforma, sin un sistema aparte.
Que crecer no signifique cambiar de sistema
Se empieza con un equipo pequeño y se sube de modelo o se pasa a la edición de software, que llega a 10,000 extensiones, conservando la configuración.
Qué necesitas para implementarlo
- Si eliges equipo en sitio: lugar en rack, corriente regulada y red con PoE para los teléfonos.
- Si eliges nube: sólo internet estable; el conmutador vive fuera y los usuarios entran con Linkus.
- Troncal SIP o tus líneas actuales. Los equipos aceptan módulos analógicos, BRI, E1/T1 y celulares 4G.
- Definir el plan de funciones —Standard, Enterprise o Ultimate—, que es lo que habilita CRM, WhatsApp, call center o videollamadas.
Cómo trabajamos la implementación
- Levantamiento. Usuarios, sedes, líneas, sistemas a integrar y si se prefiere equipo, software o nube.
- Configuración. Extensiones, IVR, colas, horarios, grabación y los conectores de CRM que apliquen.
- Despliegue de Linkus. Instalación y alta de las apps de escritorio y celular para cada usuario.
- Migración. Conservamos números y hacemos el corte en ventana acordada.
- Capacitación y soporte. Sesiones separadas para usuarios y administradores, y soporte local después.
Preguntas frecuentes sobre PBX IP Yeastar
¿Qué edición de Yeastar me conviene: equipo, software o nube?
La edición Appliance es un equipo físico en tu oficina y admite líneas analógicas o celulares. La Software Edition se instala en tu servidor y escala hasta 10,000 extensiones. La Cloud Edition no requiere equipo. Lo definimos según tu infraestructura y tu número de usuarios.
¿Cuántas extensiones soporta Yeastar?
En equipo físico, de 20 usuarios (P520) a 500 (P570). En la edición Software, hasta 10,000 extensiones.
¿Puedo migrar desde un conmutador analógico sin perder mis líneas?
Sí. Los equipos P-Series aceptan módulos para líneas analógicas, BRI, E1/T1 y celulares 4G, así que conservas tus líneas y migras a troncales SIP cuando te convenga.
¿Se integra con WhatsApp Business o con mi CRM?
Sí. Los planes Enterprise y Ultimate integran WhatsApp y Facebook en la misma plataforma, y hay conectores listos para Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24, Odoo y Zendesk, además de Microsoft Teams y Outlook.
¿Cómo se licencia Yeastar?
Se compra la edición (equipo, software o nube) y un plan de funciones: Standard, Enterprise o Ultimate. El plan define qué funciones tienes; te cotizamos la combinación que corresponde a tu operación.
¿Qué diferencia hay entre Yeastar y Xorcom?
Los dos son conmutadores IP completos. Yeastar destaca por su edición en la nube, sus apps Linkus y sus integraciones nativas con CRM y WhatsApp. Xorcom está pensado para instalarse en sitio y destaca en proyectos grandes y críticos con alta disponibilidad. Te recomendamos uno u otro según tu operación.
¿Puedo usar mi extensión desde el celular?
Sí. Con la app Linkus tu extensión funciona en el celular, la computadora o el navegador, desde la oficina o fuera de ella.
¿Equipo, software o nube: cuál me conviene?
Equipo si quieres control total y usar líneas analógicas o E1. Software si ya tienes virtualización y necesitas escalar mucho. Nube si prefieres no administrar nada. Las tres comparten funciones; cambia dónde vive el sistema y cómo se paga.
¿Puedo usar mi número de empresa desde el celular?
Sí, con la app Linkus. El cliente ve el número de la empresa y las llamadas quedan registradas en el sistema, aunque el asesor esté fuera de la oficina.
¿Qué necesito para que funcione con mi CRM?
Que tu CRM esté entre los que tienen conector listo o tenga API. La integración se configura en el despliegue y se prueba con llamadas reales antes de la entrega.
¿Cuánto tarda la implementación?
En la edición nube, días. Con equipo en sitio depende de la entrega del hardware y del cableado. El levantamiento define la fecha de corte.
¿Cómo se respalda la configuración?
El sistema genera respaldos de la configuración que conviene programar y guardar fuera del equipo. Lo dejamos configurado en la entrega y lo revisamos en el soporte.
¿Cómo cotizo PBX IP Yeastar con Compass Tech?
Escríbenos por WhatsApp al +52 1 55 4093 2057 o llámanos al 55 9183 3232. Con unos datos básicos (número de usuarios, sedes y lo que ya tienes instalado) te proponemos el equipo adecuado y agendamos, si hace falta, una visita de levantamiento.
Cotiza tu conmutador Yeastar
Dinos cuántos usuarios y sedes tienes y qué sistemas quieres conectar. Te proponemos la edición y el plan adecuados.